• 终身跟踪保养：终身提供跟踪保养服务，建立设备健康档案，主动提醒维护节点。
• 就近上门：服务网点就近安排，上门及时，减少设备停机等待时间。
• 定期保养检修：按约定周期定时上门保养、检修，防患于未然。
• 快速响应：深圳市内，八个工作小时到达现场维修，随时提供技术指导。

所有售出贺众牌饮水设备（滤芯及耗材除外）一年内免费保修，质保期 1 年（不包括滤芯更换及易损配件更换，人为及自然灾害等不可抗因素除外）；质保期内机器出现问题，免费维修或更换；质保期过后提供终生维护服务。滤材保养、故障维修、零配件更换等收取相应材料费和服务费。

依据客户用水量制定滤芯更换周期，并提供原厂滤芯更换服务，保障出水水质持续健康。

1. 保固期：设备的保固期为一年（设备运行后计）。在保质期内，若设备在正常运行下损坏，供方负责维修。
2. 技术档的提供
   • 提交资料：设备布置图。
   • 设计档：工艺流程图、设备管道安装图。
3. 与有关方面的联系配合工作：包括与工艺、土建、给排水、电气和仪表控制等专业的联系配合；中央控制盘与其他控制盘的协调，管道、电气等的接口数据。

• 工程前期：根据客户要求，上门勘察场地，设计水路和电路，以便更加合理地降低直饮水机使用成本、节省客户取水时间成本。
• 工程中期：在施工过程中，本公司确保水路和电路均符合国家标准，做到简洁美观。
• 工程后期：工程完成并经客户验收合格后，打扫施工现场，确保干净卫生。

凡是从我们公司购买贺众牌饮水机的客户，均可免费享受技术支持服务，在服务范围内也可上门负责保养、维修。

1. 向项目单位派遣技术人员到现场参与开箱验货，并负责设备安装及调试、启动。
2. 我公司负责对现场运行人员进行专业培训，由我方技术人员详细讲解系统的基本原理、设计图纸、工艺流程、操作过程、保养规定、设备性能分析、一般故障排除等内容。
3. 在设备验收后，保质期内若设备出现故障，供方接到需方通知后，必须在 24 小时内到达现场。
4. 供方将终身提供优惠价格的零配件和免费的技术指导。

供方提供整套系统的设计、规划与施工，水质设计标准达到 GB5749-85［生活饮用水水质标准］。具体检验项目：①色度：无色；②浊度≤3 度；③臭和味：无异味、异臭；④铁≤0.3mg/L；⑤锰≤0.1mg/L；⑥肉眼可见物：不得检出。系统施工完毕后，提供由东莞市技术质量监督局出具的合格水质化验报告，以此为验收标准。

根据客户实际用水量、用水人数、用水环境等，为客户推荐最优的饮水方案，做到不浪费水、不浪费电，真正节能环保。